試作版 2026年10月26日

釜石・大槌の中小企業向け AI活用セミナー

ChatGPTで整理する、
自社の悩みと「次にやること」

売上表・求人・引き継ぎ・お客さまの声から、次の一手を一枚に

2027年1月19日(火)/120分/PC持参推奨
講師:田中大樹

はじめに

今日、帰るときに持っているもの

1

次の一手シート

一つの悩みについて、事実・仮説・まず確かめること

2

保存したAIレシピ

別の悩みでも、空欄を埋めて貼るだけ

3

使う日と結果を見る日

2週間で3回。月1回の作戦会議へ

今日の目標は「分かった」ではなく「次の悩みで、一人で始められる」。最後に、講師なしで開き直せるかを試してから帰ります。

はじめに

今日の流れ(120分)

手を動かす時間:約70分

10分悩みと実現したい状態を一つ選ぶ・ChatGPTの基本操作
20分講師の実演:材料から事実・仮説・足りない情報を分ける
25分実習① 共通の事例で、原因の候補と確認することを整理
10分休憩(操作の個別フォロー)
30分実習② 自社の悩み一つで、打ち手と確かめ方を作る
15分続ける仕組み レシピを保存し、使う日と結果を見る日を決める
10分再開テスト・質疑応答

はじめに

こんなこと、ありませんか

数字も、社員の話もある。でも整理する時間がない

会議で話しても、何を変えるか決まらない

AIに聞いても、一般論しか返ってこない

事前アンケートから(当日差し替え)

皆さんの悩みの分野・AIで止まっているところを、ここに載せます。

例:「何を聞けばいいか分からない」「答えが自社に合わない」

まず、いま気になっている悩みを一つ書いてください。売上 採用 引き継ぎ 発信 のどれかでもOK。

はじめに

今日のルールは3つ

1. 入れない情報

社員・お客さまの名前、社外秘はそのまま入れない。「Aさん」に置き換える

2. 答えは下書き

数字は元の表で確かめる。印象と事実を分ける

3. 決めるのは人

AIは整理と比較の係。何をやるかは自社で決める

入力した内容の扱い(学習に使うかどうか等)は、各サービスの設定で選べる場合があります。会社のルールがあればそちらを優先してください。

はじめに

ChatGPTの基本操作

  1. chatgpt.com を開いてログイン
  2. 左上の「新しいチャット」を押す
  3. 下の入力欄に、文字や表を貼り付ける貼り付け:Ctrl+V(Macは ⌘+V)
  4. 改行は Shift+Enter、送信は Enter
  5. 答えは下のコピーボタンで写せる

私は【業種】の【役職】です。いま【悩み】で困っています。整理する前に、どんな材料を用意すればよいか3つ教えてください。

今日の型

AIとの進め方は、いつもこの4つ

  1. 1渡す悩みと材料(数字・メモ・声)を貼る
  2. 2聞いてもらう「足りない情報は先に質問して」と頼む
  3. 3確かめる元の数字・発言と照らす
  4. 4直して残す気になる点を直させ、頼み方を保存

たとえるなら、AIは「腕のいい新人」。材料を渡し、分からないところは聞いてもらい、出てきたものは上司が確かめる。うまくいったら「次もこの手順で」とメモを残す。

今日の型

次の一手を決める、5つの手順

  1. 1絞る悩みを一つに
  2. 2そろえる数字・メモ・声
  3. 3分ける事実と推測
  4. 4比べる打ち手を並べる
  5. 5決めるまず一つ試す

売上・採用・引き継ぎ・発信は、この手順を使う場面の例です。今日は一つの悩みで最後まで通します。

実演 20分

頼み方で、答えが変わる

よくある頼み方

直売所の売上が下がった。どうしたらいい?

→「SNSを始める」「イベントを開く」など一般論が並ぶ。自社の事情に合うか分からない

今日の頼み方

目的:何から手をつけるか決めたい 材料:数字・社員のメモ・お客さまの声 お願い:事実/仮説/足りない情報に分ける 約束:印象と事実を分け、推測で埋めない

実演 20分

共通の事例:E社(架空・海産物の直売所と加工場)

悩み:直売所の売上が前年より下がった。何から手をつけるか

来店客数4月5月6月7月8月9月合計
前年1,4001,7001,4001,5001,8001,2009,000
今年1,3801,6501,0501,1501,7501,1208,100
客単価(1人あたりの買い上げ額)

前年 2,200円 → 今年 2,300円

数字はすべて架空です。資料はテキストで配布します(コピーして貼るだけ)。

実演 20分

共通の事例:社員のメモと、お客さまの声

社員のメモ

・最近、地元の常連さんを見かけない気がする(パートAさん) ・土曜の午前はレジが1台で、列ができることがある(店長) ・駐車場の工事で入りにくい時期があった。いつからいつまでかは記録していない(店長) ・観光のお客さんは例年並みに見える(パートBさん)

お客さまの声

「午後に来ると、欲しい物が売り切れている」 「カードで払えたら、もっと買うのに」 「駐車場、もう使えるの?」

実演 20分

依頼文A:事実・仮説・足りない情報に分ける

あなたは中小企業の作戦会議を手伝う相談役です。 悩み:直売所の売上が前年より下がった。何から手をつけるか決めたい。 下の材料(数字・社員のメモ・お客さまの声)を使って、 1. 数字から分かる事実を書いてください(計算式も)。 2. 原因の仮説を挙げ、それぞれ「どの材料が根拠か」「確かめる方法」を書いてください。 3. 判断に足りない情報を挙げてください。 印象と事実を分け、推測で埋めないでください。 【ここに材料を貼る】

実演 20分

分けてみると、見えてくる

事実(数字で言える)

来店客数 −900人(−10%)
うち6・7月で −700人
客単価 +100円
売上 約−117万円(−5.9%)

仮説(まだ確かめていない)

駐車場工事で来にくかった?
午後の売り切れ(声)
カード払いできない(声)
土曜午前のレジ待ち(メモ)

足りない情報

工事の正確な期間
売り切れの時刻と品目
曜日・時間帯別の来店数

電卓で1か所:9,000人×2,200円=1,980万円、8,100人×2,300円=1,863万円。「常連が減った気がする」は印象で、まだ数字の裏付けがありません。

実習① 25分

自分の手で、同じ流れをやってみる

  1. 新しいチャットで依頼文Aと共通事例の材料を貼って送る
  2. 電卓で1か所確かめる(今年の売上など)
  3. 「この中で、来週確かめられることを3つ選んで」と聞く
  4. 隣の方と、答えの違いを見比べる

早く終わった方:「常連が減った」を確かめるには、どんな記録があればよいか聞いてみてください。

実習① 25分

できたかチェック/つまずいたら

  • 電卓で1か所、答えと合った
  • 事実と仮説が分かれている
  • 仮説ごとに根拠と確かめ方がある
  • 足りない情報が挙がっている
一般論ばかり
「各行に、根拠の材料を書いて」
印象が事実に入っている
「数字で言えることだけ事実に」
答えが長すぎる
「表だけで」「5行以内で」と頼む

休憩 10分

操作で困っている方は、この時間に声をかけてください

実習② 30分

自社の悩み一つで、次の一手シートを作る

私の悩みは【 】です。実現したい状態は【 】です。 材料:【数字・メモ・声など。なければ「なし」】 まず、整理に必要なことを私に3つまで質問してください。 答えたら、次の項目で「次の一手シート」を作ってください。 実現したい状態/分かっている事実/原因の仮説/不足情報/打ち手の候補/まず確かめる・試すこと(一つ)/担当・時期・結果の見方

悩みの書き出し例:売上「主力商品の注文が減っている」/採用「求人を出しても応募がない」/引き継ぎ「発注を一人しか分からない」/発信「SNSが続かない」

実習② 30分

次の一手シート(共通事例の記入例)

実現したい状態
直売所の来店客数を前年並みに戻す
分かっている事実
来店客数 −900人(−10%)、うち6・7月で −700人。客単価 +100円
原因の仮説
駐車場工事/午後の売り切れ/カード払い不可/土曜午前のレジ待ち
不足情報
工事の正確な期間、売り切れの時刻と品目
打ち手の候補
駐車場が使える案内、補充時間の見直し、キャッシュレスの検討、土曜午前レジ2台
まず確かめる・試す
工事期間を業者の書類で確認/2週間、売り切れの時刻と品目を記録
担当・時期・結果の見方
店長・今週中/パート・来週から2週間。記録を見て補充時間を決める

実習② 30分

材料が足りない時は、それも一手

決めつける前に、「誰に、何を確認すれば判断できるか」を次の一手にします。

この悩みを、来週確かめられる大きさに3つに分けてください。

手間が小さく、2週間で結果が見えるものを一つ選び、理由を教えてください。

続ける仕組み 15分

うまくいった頼み方を「AIレシピ」に

悩み:【 】 実現したい状態:【 】 材料:【数字・メモ・声などを貼る】 お願い: 1. 足りないことを3つまで先に質問する。 2. 事実(計算式つき)/原因の仮説(根拠と確かめ方)/不足情報 に分ける。 3. 打ち手を比べ、まず確かめる・試すことを一つに絞る。 4. 担当・時期・結果の見方を入れて、次の一手シートにまとめる。 推測で埋めず、決めつけないでください。決めるのは私です。

次からは【 】を埋めて貼るだけ。悩みが変わっても手順は同じです。

続ける仕組み 15分

レシピの置き場所を作る:プロジェクト

  1. 左のメニューで「プロジェクト」→「新しいプロジェクト」
  2. 名前を「作戦会議」にする
  3. プロジェクトの「指示」に、右の文を貼る
  4. 今日のシートを最初のチャットとして残す
  5. 次からは、このプロジェクトの中で始める

当社は【業種】です。事実と仮説を分け、推測で埋めないでください。決めつけずに判断材料を示し、最後は一つの行動に絞ってください。

プロジェクトが使えない場合:レシピとシートを、スマホのメモかLINEの自分用メモ(Keepメモ)に保存します。

続ける仕組み 15分

月に1回、15分の作戦会議

  1. 1決める次の一手シート
  2. 2試すまず一つだけ
  3. 3結果を見る決めた見方で
  4. 4次を決める前回と比べて

前回のシートと、その後の結果を貼ります。分かったこと・分からなかったことを整理し、次の一手シートを作ってください。

続ける仕組み 15分

次の一回を決める:2週間で3回

1

もう一枚

自社の別の悩みで、シートをもう一枚作る

2

試して報告

「まず確かめること」を実行し、結果を同じチャットに伝える

3

人に見せる

社内の誰かに見せ、意見を材料に加えて更新

手元の紙に書いてください

1回目:月 日 悩み:  結果を見る日:月 日

続ける仕組み

止まりそうな時は

事前アンケートで多かった止まりポイントに差し替えます

答えが一般論でつまらない
「各行に根拠の材料を書いて」
何を頼めばいいか分からない
レシピを貼り、質問に答えるだけ
間違いが怖い
数字を1か所確かめる。印象と分ける
入れてよい情報か不安
名前を伏せる。会社のルールを確認
忘れて使わなくなる
月1回の会議の日を「作戦会議の日」に
回数の上限に達した
時間をおいて再開。必要ならプランを検討

再開テスト 10分

講師なしで始められるか、試してから帰る

  1. 1閉じるブラウザを一度すべて閉じる
  2. 2開くChatGPTを開き直す
  3. 3見つけるプロジェクト(またはメモ)を開く
  4. 4動かす別の悩みでレシピを送る

4まで一人でできたら、今日はおしまいです。そのあと質問をどうぞ。

迷ったら、悩みを一つに絞って
確かめられる一手から

渡す → 聞いてもらう → 確かめる → 直して残す。
次の会議の前に、作戦会議を開いてください。